![\"\"](\"https:\/\/marcelcolares.adv.br\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/PUBLICACAO-249-300x300.jpg\")
<\/p>\n<\/p>\n
A 2\u00aa Turma Recursal dos Juizados Especiais do Distrito Federal manteve decis\u00e3o que condenou o Mercadolivre.com Atividades de Internet Ltda a restituir uma mulher, que adquiriu produtos na plataforma, os quais n\u00e3o foram entregues. Dessa forma, a r\u00e9 ter\u00e1 que restituir o valor de R$ 7.608,60, a t\u00edtulo de danos materiais.<\/p>\n
A consumidora conta que, em 12 de fevereiro de 2022, adquiriu produtos na plataforma de vendas. Informa que efetuou o pagamento por pix e que o valor da compra totalizou R$ 7.608,60. Contudo, embora tenha efetuado o pagamento de sua obriga\u00e7\u00e3o, os produtos n\u00e3o lhe foram entregues e a compra foi cancelada, sem a restitui\u00e7\u00e3o dos valores.<\/p>\n
No recurso, a empresa argumenta que n\u00e3o tem responsabilidade pelos danos e que a culpa \u00e9 exclusiva do vendedor, que n\u00e3o entregou as mercadorias. Por fim, solicita que a senten\u00e7a seja alterada para julgar improcedentes os pedidos. Na decis\u00e3o, o magistrado explicou que o vendedor utilizou a plataforma do mercado livre para a comercializa\u00e7\u00e3o e que a chave pix possui os dados da r\u00e9, o que confere legitimidade \u00e0 opera\u00e7\u00e3o. Destacou que a consumidora abriu ocorr\u00eancia na plataforma, apesar de a empresa ter alegado o contr\u00e1rio.<\/p>\n
Finalmente, a Turma Recursal mencionou que a mulher tem direito \u00e0 devolu\u00e7\u00e3o dos valores, por acreditar que estava negociando com vendedor id\u00f4neo e que “as informa\u00e7\u00f5es e orienta\u00e7\u00f5es fornecidas para realizar a sua compra pela internet estavam corretas, raz\u00e3o pela qual os sites devem responder pela falha no servi\u00e7o prestado”.<\/p>\n
A decis\u00e3o foi un\u00e2nime.<\/p>\n
Acesse o PJe2 e confira o processo: 0712646-51.2022.8.07.0004<\/p>\n
Fonte: Tribunal de Justi\u00e7a do Estado de Distrito Federal<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
A 2\u00aa Turma Recursal dos Juizados Especiais do Distrito Federal manteve decis\u00e3o que condenou o Mercadolivre.com Atividades de Internet Ltda a restituir uma mulher, que adquiriu produtos na plataforma, os quais n\u00e3o foram entregues. Dessa forma, a r\u00e9 ter\u00e1 que restituir o valor de R$ 7.608,60, a t\u00edtulo de danos materiais. A consumidora conta que, em 12 de fevereiro de 2022, adquiriu produtos na plataforma de vendas. Informa que efetuou o pagamento por pix e que o valor da compra totalizou R$ 7.608,60. Contudo, embora tenha efetuado o pagamento de sua obriga\u00e7\u00e3o, os produtos n\u00e3o lhe foram entregues e a compra foi cancelada, sem a restitui\u00e7\u00e3o dos valores. No recurso, a empresa argumenta que n\u00e3o tem responsabilidade pelos danos e que a culpa \u00e9 exclusiva do vendedor, que n\u00e3o entregou as mercadorias. Por fim, solicita que a senten\u00e7a seja alterada para julgar improcedentes os pedidos. Na decis\u00e3o, o magistrado explicou que o vendedor utilizou a plataforma do mercado livre para a comercializa\u00e7\u00e3o e que a chave pix possui os dados da r\u00e9, o que confere legitimidade \u00e0 opera\u00e7\u00e3o. Destacou que a consumidora abriu ocorr\u00eancia na plataforma, apesar de a empresa ter alegado o contr\u00e1rio. Finalmente, a Turma Recursal mencionou que a mulher tem direito \u00e0 devolu\u00e7\u00e3o dos valores, por acreditar que estava negociando com vendedor id\u00f4neo e que “as informa\u00e7\u00f5es e orienta\u00e7\u00f5es fornecidas para realizar a sua compra pela internet estavam corretas, raz\u00e3o pela qual os sites devem responder pela falha no servi\u00e7o prestado”. A decis\u00e3o foi un\u00e2nime. Acesse o PJe2 e confira o processo: 0712646-51.2022.8.07.0004 Fonte: Tribunal de Justi\u00e7a do Estado de Distrito Federal<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"default","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"set","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[658,13,1084,1087,1088],"class_list":["post-1684","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-sem-categoria","tag-deverdeindenizar","tag-direitocivil","tag-e-commerce","tag-plataformadevendas","tag-produtosnaoentregues"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/marcelcolares.adv.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/1684","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/marcelcolares.adv.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/marcelcolares.adv.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/marcelcolares.adv.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/marcelcolares.adv.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=1684"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/marcelcolares.adv.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/1684\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1686,"href":"https:\/\/marcelcolares.adv.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/1684\/revisions\/1686"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/marcelcolares.adv.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=1684"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/marcelcolares.adv.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=1684"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/marcelcolares.adv.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=1684"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}