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A indeniza\u00e7\u00e3o por dano moral deve ser fixada segundo crit\u00e9rios da razoabilidade e proporcionalidade, observando-se, ainda, as peculiaridades do caso concreto. N\u00e3o sendo observados tais crit\u00e9rios quando da fixa\u00e7\u00e3o do quantum indenizat\u00f3rio, poss\u00edvel a majora\u00e7\u00e3o da referida verba, a fim de atender ao car\u00e1ter punitivo e pedag\u00f3gico integrante deste tipo de repara\u00e7\u00e3o. Com esse entendimento, a Terceira C\u00e2mara C\u00edvel do Tribunal de Justi\u00e7a da Para\u00edba deu provimento a um recurso movido por um consumidor a fim de majorar de R$ 3 mil para R$ 6 mil a indeniza\u00e7\u00e3o, por danos morais, em face da Gol Linhas A\u00e9reas.<\/p>\n
O autor ingressou com a\u00e7\u00e3o na 1\u00aa Vara Regional de Mangabeira contra a empresa a\u00e9rea pelo fato do atraso do voo e a aus\u00eancia de informa\u00e7\u00e3o pr\u00e9via sobre a mudan\u00e7a de seu voo, o qual n\u00e3o mais existia, causando um atraso de mais de 10 horas no embarque, fazendo-o perder compromisso profissional relevante, uma vez que, como atleta de v\u00f4lei, perdeu uma importante partida de campeonato.<\/p>\n
No exame do caso, o relator do processo n\u00ba 0801880-73.2021.8.15.2003, desembargador Jo\u00e3o Batista Barbosa ressaltou que o montante fixado na Primeira Inst\u00e2ncia n\u00e3o foi condizente com os crit\u00e9rios de proporcionalidade e razoabilidade.<\/p>\n
Ele entendeu que houve falha na presta\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o, em especial com rela\u00e7\u00e3o \u00e0 falha de comunica\u00e7\u00e3o por parte da empresa a\u00e9rea, que somente providenciou outro voo mais de 10 horas depois daquele que fora contratado pelo autor.<\/p>\n
“Ora, eventual necessidade de adequa\u00e7\u00e3o da malha a\u00e9rea ou de obedi\u00eancia \u00e0s ordens dos controladores de tr\u00e1fego n\u00e3o afasta a responsabilidade da empresa pelo ressarcimento dos preju\u00edzos causados aos consumidores, pois tal circunst\u00e2ncia constitui risco inerente \u00e0 atividade de transporte a\u00e9reo”, pontuou o relator.<\/p>\n
Da decis\u00e3o cabe recurso.<\/b><\/p>\n
Fonte: Tribunal de Justi\u00e7a do Estado de Para\u00edba<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
A indeniza\u00e7\u00e3o por dano moral deve ser fixada segundo crit\u00e9rios da razoabilidade e proporcionalidade, observando-se, ainda, as peculiaridades do caso concreto. N\u00e3o sendo observados tais crit\u00e9rios quando da fixa\u00e7\u00e3o do quantum indenizat\u00f3rio, poss\u00edvel a majora\u00e7\u00e3o da referida verba, a fim de atender ao car\u00e1ter punitivo e pedag\u00f3gico integrante deste tipo de repara\u00e7\u00e3o. Com esse entendimento, a Terceira C\u00e2mara C\u00edvel do Tribunal de Justi\u00e7a da Para\u00edba deu provimento a um recurso movido por um consumidor a fim de majorar de R$ 3 mil para R$ 6 mil a indeniza\u00e7\u00e3o, por danos morais, em face da Gol Linhas A\u00e9reas. O autor ingressou com a\u00e7\u00e3o na 1\u00aa Vara Regional de Mangabeira contra a empresa a\u00e9rea pelo fato do atraso do voo e a aus\u00eancia de informa\u00e7\u00e3o pr\u00e9via sobre a mudan\u00e7a de seu voo, o qual n\u00e3o mais existia, causando um atraso de mais de 10 horas no embarque, fazendo-o perder compromisso profissional relevante, uma vez que, como atleta de v\u00f4lei, perdeu uma importante partida de campeonato. No exame do caso, o relator do processo n\u00ba 0801880-73.2021.8.15.2003, desembargador Jo\u00e3o Batista Barbosa ressaltou que o montante fixado na Primeira Inst\u00e2ncia n\u00e3o foi condizente com os crit\u00e9rios de proporcionalidade e razoabilidade. Ele entendeu que houve falha na presta\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o, em especial com rela\u00e7\u00e3o \u00e0 falha de comunica\u00e7\u00e3o por parte da empresa a\u00e9rea, que somente providenciou outro voo mais de 10 horas depois daquele que fora contratado pelo autor. “Ora, eventual necessidade de adequa\u00e7\u00e3o da malha a\u00e9rea ou de obedi\u00eancia \u00e0s ordens dos controladores de tr\u00e1fego n\u00e3o afasta a responsabilidade da empresa pelo ressarcimento dos preju\u00edzos causados aos consumidores, pois tal circunst\u00e2ncia constitui risco inerente \u00e0 atividade de transporte a\u00e9reo”, pontuou o relator. Da decis\u00e3o cabe recurso. 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