{"id":3669,"date":"2023-12-21T14:57:54","date_gmt":"2023-12-21T17:57:54","guid":{"rendered":"https:\/\/marcelcolares.adv.br\/?p=3669"},"modified":"2024-10-04T14:58:45","modified_gmt":"2024-10-04T17:58:45","slug":"tjes-companhia-aerea-indenizara-passageiro-que-teve-bagagem-extraviada","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/marcelcolares.adv.br\/?p=3669","title":{"rendered":"TJES &#8211; Companhia a\u00e9rea indenizar\u00e1 passageiro que teve bagagem extraviada"},"content":{"rendered":"<p>Uma companhia a\u00e9rea foi condenada a indenizar um de seus passageiros devido ao extravio da bagagem deste. Conforme os autos, o autor teria realizado voo nacional com conex\u00e3o a trabalho, quando foi surpreendido com a not\u00edcia a respeito de sua mala.<\/p>\n<p>O requerido narrou que em sua bagagem continha seus bens pessoais e seu material de trabalho, uniforme e equipamentos de prote\u00e7\u00e3o pessoal, e, em virtude do extravio, ficou tr\u00eas dias sem seus pertences, sendo prejudicado no trabalho.<\/p>\n<p>Al\u00e9m disso, exp\u00f4s o passageiro que, ao se digerir ao guich\u00ea de atendimento da r\u00e9, recebeu apenas um relat\u00f3rio de irregularidade e foi informado de que, assim que a bagagem fosse encontrada, ligariam para o autor e enviariam a mala para onde ele estivesse hospedado, o que n\u00e3o teria acontecido, uma vez que foi alegado que o requerente precisou buscar o pertence no aeroporto.<\/p>\n<p>A companhia defendeu que n\u00e3o houve falha na presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os, contestando que a devolu\u00e7\u00e3o da bagagem se deu em menos de 48 horas, ou seja, dois dias, e destacou que a resolu\u00e7\u00e3o da ANAC prev\u00ea restitui\u00e7\u00e3o em at\u00e9 sete dias.<\/p>\n<p>Todavia, o juiz do 2\u00ba Juizado Especial C\u00edvel, Criminal e Fazenda P\u00fablica de Aracruz entendeu que houve falha na presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os por parte da requerida, que gerou transtornos suficientes para abalo ps\u00edquico do autor. Nesse contexto, condenou a r\u00e9 ao pagamento de indeniza\u00e7\u00e3o por danos morais, fixado em R$ 2 mil.<\/p>\n<p>Contudo, considerando a devolu\u00e7\u00e3o da bagagem e o retorno da posse de seus bens, o magistrado resolveu que o pleito de indeniza\u00e7\u00e3o por danos materiais n\u00e3o mereceu acolhimento, julgando os pedidos autorais parcialmente procedentes.<\/p>\n<p>Processo: 5005538-88.2022.8.08.0006<\/p>\n<p>Fonte: TJES<\/p>\n<p><a class=\"x1i10hfl xjbqb8w x1ejq31n xd10rxx x1sy0etr x17r0tee x972fbf xcfux6l x1qhh985 xm0m39n x9f619 x1ypdohk xt0psk2 xe8uvvx xdj266r x11i5rnm xat24cr x1mh8g0r xexx8yu x4uap5 x18d9i69 xkhd6sd x16tdsg8 x1hl2dhg xggy1nq x1a2a7pz  _aa9_ _a6hd\" tabindex=\"0\" role=\"link\" href=\"https:\/\/www.instagram.com\/explore\/tags\/consumidor\/\">#consumidor<\/a>\u00a0<a class=\"x1i10hfl xjbqb8w x1ejq31n xd10rxx x1sy0etr x17r0tee x972fbf xcfux6l x1qhh985 xm0m39n x9f619 x1ypdohk xt0psk2 xe8uvvx xdj266r x11i5rnm xat24cr x1mh8g0r xexx8yu x4uap5 x18d9i69 xkhd6sd x16tdsg8 x1hl2dhg xggy1nq x1a2a7pz  _aa9_ _a6hd\" tabindex=\"0\" role=\"link\" href=\"https:\/\/www.instagram.com\/explore\/tags\/companhiaa%C3%A9rea\/\">#companhiaa\u00e9rea<\/a>\u00a0<a class=\"x1i10hfl xjbqb8w x1ejq31n xd10rxx x1sy0etr x17r0tee x972fbf xcfux6l x1qhh985 xm0m39n x9f619 x1ypdohk xt0psk2 xe8uvvx xdj266r x11i5rnm xat24cr x1mh8g0r xexx8yu x4uap5 x18d9i69 xkhd6sd x16tdsg8 x1hl2dhg xggy1nq x1a2a7pz  _aa9_ _a6hd\" tabindex=\"0\" role=\"link\" href=\"https:\/\/www.instagram.com\/explore\/tags\/indeniza%C3%A7%C3%A3o\/\">#indeniza\u00e7\u00e3o<\/a>\u00a0<a class=\"x1i10hfl xjbqb8w x1ejq31n xd10rxx x1sy0etr x17r0tee x972fbf xcfux6l x1qhh985 xm0m39n x9f619 x1ypdohk xt0psk2 xe8uvvx xdj266r x11i5rnm xat24cr x1mh8g0r xexx8yu x4uap5 x18d9i69 xkhd6sd x16tdsg8 x1hl2dhg xggy1nq x1a2a7pz  _aa9_ _a6hd\" tabindex=\"0\" role=\"link\" href=\"https:\/\/www.instagram.com\/explore\/tags\/passageiro\/\">#passageiro<\/a>\u00a0<a class=\"x1i10hfl xjbqb8w x1ejq31n xd10rxx x1sy0etr x17r0tee x972fbf xcfux6l x1qhh985 xm0m39n x9f619 x1ypdohk xt0psk2 xe8uvvx xdj266r x11i5rnm xat24cr x1mh8g0r xexx8yu x4uap5 x18d9i69 xkhd6sd x16tdsg8 x1hl2dhg xggy1nq x1a2a7pz  _aa9_ _a6hd\" tabindex=\"0\" role=\"link\" href=\"https:\/\/www.instagram.com\/explore\/tags\/extraviodebagagem\/\">#extraviodebagagem<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Uma companhia a\u00e9rea foi condenada a indenizar um de seus passageiros devido ao extravio da bagagem deste. 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