A 34\u00aa C\u00e2mara de Direito Privado do Tribunal de Justi\u00e7a de S\u00e3o Paulo confirmou, em sua totalidade, decis\u00e3o da 3\u00aa Vara C\u00edvel do Foro Regional de Santana, na Capital, que condenou uma operadora de turismo pelo cancelamento indevido da reserva de hospedagem de um casal que viajava em lua de mel. Al\u00e9m do ressarcimento do valor investido na compra, cada autor ser\u00e1 indenizado em R$ 5 mil, a t\u00edtulo de danos morais, conforme determinado pelo juiz Jorge Alberto Quadros de Carvalho Silva.
\nSegundo os autos, o casal havia adquirido um pacote de hospedagem para as Ilhas Maldivas, com viagem prevista para maio de 2020, mas precisou ser adiada em virtude da pandemia. Meses depois, os autores conseguiram reagendar a lua de mel. Dias antes da viagem, por\u00e9m, foram surpreendidos com a not\u00edcia de que a reserva havia sido cancelada de maneira n\u00e3o justificada – problema n\u00e3o solucionado at\u00e9 o momento em que os requerentes desembarcaram no pa\u00eds.
\nO casal precisou arcar com os custos de uma nova hospedagem, inferior \u00e0 previamente contratada, uma vez que os autores tiveram o limite de cart\u00e3o de cr\u00e9dito comprometido em raz\u00e3o dos pagamentos realizados. “As diversas intera\u00e7\u00f5es demonstradas com os documentos que instruem a peti\u00e7\u00e3o inicial s\u00e3o suficientes \u00e0 conclus\u00e3o de que a falha na presta\u00e7\u00e3o dos servi\u00e7os e a in\u00e9rcia da apelante em providenciar a substitui\u00e7\u00e3o das reservas antes que os autores chegassem ao local de destino, engendraram o disp\u00eandio de tempo vital do consumidor em extens\u00e3o suficiente \u00e0 supress\u00e3o de atividade existencial, pressuposta da aplica\u00e7\u00e3o da denominada \u2018teoria do desvio produtivo do consumidor\u2019, frustrando os planos destes para sua lua de mel “, registrou o relator do recurso, desembargador R\u00f4molo Russo.
\nTamb\u00e9m participaram do julgamento os desembargadores L. G. Costa Wagner e Gomes Varj\u00e3o. A decis\u00e3o foi un\u00e2nime. Apela\u00e7\u00e3o n\u00ba 1024029-02.2020.8.26.0001<\/p>\n
Fonte: Tribunal de Justi\u00e7a do Estado de S\u00e3o Paulo<\/p>\n
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Dias antes da viagem, por\u00e9m, foram surpreendidos com a not\u00edcia de que a reserva havia sido cancelada de maneira n\u00e3o justificada – problema n\u00e3o solucionado at\u00e9 o momento em que os requerentes desembarcaram no pa\u00eds. O casal precisou arcar com os custos de uma nova hospedagem, inferior \u00e0 previamente contratada, uma vez que os autores tiveram o limite de cart\u00e3o de cr\u00e9dito comprometido em raz\u00e3o dos pagamentos realizados. “As diversas intera\u00e7\u00f5es demonstradas com os documentos que instruem a peti\u00e7\u00e3o inicial s\u00e3o suficientes \u00e0 conclus\u00e3o de que a falha na presta\u00e7\u00e3o dos servi\u00e7os e a in\u00e9rcia da apelante em providenciar a substitui\u00e7\u00e3o das reservas antes que os autores chegassem ao local de destino, engendraram o disp\u00eandio de tempo vital do consumidor em extens\u00e3o suficiente \u00e0 supress\u00e3o de atividade existencial, pressuposta da aplica\u00e7\u00e3o da denominada \u2018teoria do desvio produtivo do consumidor\u2019, frustrando os planos destes para sua lua de mel “, registrou o relator do recurso, desembargador R\u00f4molo Russo. Tamb\u00e9m participaram do julgamento os desembargadores L. G. Costa Wagner e Gomes Varj\u00e3o. A decis\u00e3o foi un\u00e2nime. Apela\u00e7\u00e3o n\u00ba 1024029-02.2020.8.26.0001 Fonte: Tribunal de Justi\u00e7a do Estado de S\u00e3o Paulo #direitocivil\u00a0#operadoradeviagem\u00a0#deverdeindenizar\u00a0#casalemluademel\u00a0#hospedagemcancelada<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"default","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"set","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-3888","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-sem-categoria"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/marcelcolares.adv.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/3888","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/marcelcolares.adv.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/marcelcolares.adv.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/marcelcolares.adv.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/marcelcolares.adv.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=3888"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/marcelcolares.adv.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/3888\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3889,"href":"https:\/\/marcelcolares.adv.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/3888\/revisions\/3889"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/marcelcolares.adv.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=3888"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/marcelcolares.adv.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=3888"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/marcelcolares.adv.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=3888"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}