A 2\u00aa Turma Recursal dos Juizados Especiais do Distrito Federal condenou a Copa Energia Distribuidora de G\u00e1s S\/A a pagar R$ 2.000,00 em danos morais a uma consumidora, ap\u00f3s corte indevido no fornecimento de g\u00e1s canalizado. A autora havia quitado uma fatura com atraso, mas a empresa n\u00e3o indicou nenhum d\u00e9bito pendente na fatura de abril de 2024. Mesmo assim, a fornecedora interrompeu o servi\u00e7o sem notifica\u00e7\u00e3o pr\u00e9via \u00e0 consumidora, o que levou \u00e0 a\u00e7\u00e3o judicial. \ud83d\udca1\u2696\ufe0f<\/p>\n
A defesa da Copa Energia argumentou que o corte foi leg\u00edtimo, devido ao d\u00e9bito n\u00e3o pago, e que n\u00e3o havia motivo para pedir danos morais. No entanto, a Turma Recursal considerou que o corte do g\u00e1s sem notifica\u00e7\u00e3o pr\u00e9via violou os direitos da consumidora e a integridade ps\u00edquica da mesma. A Ju\u00edza relatora afirmou que, conforme o entendimento do Superior Tribunal de Justi\u00e7a (STJ), a empresa deve utilizar meios ordin\u00e1rios de cobran\u00e7a antes de suspender o fornecimento de g\u00e1s. \ud83d\udc94\ud83d\udcc9<\/p>\n
Al\u00e9m disso, a decis\u00e3o destacou que a empresa n\u00e3o conseguiu comprovar que havia realizado a notifica\u00e7\u00e3o devida antes de interromper o servi\u00e7o. Diante disso, a decis\u00e3o foi un\u00e2nime, e a empresa foi condenada a indenizar a consumidora em R$ 2.000,00 por danos morais. A senten\u00e7a refor\u00e7a a import\u00e2ncia de respeitar os direitos dos consumidores, garantindo que n\u00e3o haja preju\u00edzos ou desconfortos sem a devida comunica\u00e7\u00e3o e justificativa. \ud83d\udcdc\ud83d\udcb5\u00a0#DireitosDoConsumidor<\/a>\u00a0#Indeniza\u00e7\u00e3o<\/a>\u00a0#Justi\u00e7a<\/a>\u00a0#CorteIndevido<\/a>\u00a0#Consumidor<\/a>\u00a0#AdvocaciaEspecializada<\/a><\/p>\n Processo: 0709252-17.2024.8.07.0020<\/p>\n Fonte: Tribunal de Justi\u00e7a do Estado de Distrito Federal.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" A 2\u00aa Turma Recursal dos Juizados Especiais do Distrito Federal condenou a Copa Energia Distribuidora de G\u00e1s S\/A a pagar R$ 2.000,00 em danos morais a uma consumidora, ap\u00f3s corte indevido no fornecimento de g\u00e1s canalizado. A autora havia quitado uma fatura com atraso, mas a empresa n\u00e3o indicou nenhum d\u00e9bito pendente na fatura de abril de 2024. Mesmo assim, a fornecedora interrompeu o servi\u00e7o sem notifica\u00e7\u00e3o pr\u00e9via \u00e0 consumidora, o que levou \u00e0 a\u00e7\u00e3o judicial. \ud83d\udca1\u2696\ufe0f A defesa da Copa Energia argumentou que o corte foi leg\u00edtimo, devido ao d\u00e9bito n\u00e3o pago, e que n\u00e3o havia motivo para pedir danos morais. No entanto, a Turma Recursal considerou que o corte do g\u00e1s sem notifica\u00e7\u00e3o pr\u00e9via violou os direitos da consumidora e a integridade ps\u00edquica da mesma. A Ju\u00edza relatora afirmou que, conforme o entendimento do Superior Tribunal de Justi\u00e7a (STJ), a empresa deve utilizar meios ordin\u00e1rios de cobran\u00e7a antes de suspender o fornecimento de g\u00e1s. \ud83d\udc94\ud83d\udcc9 Al\u00e9m disso, a decis\u00e3o destacou que a empresa n\u00e3o conseguiu comprovar que havia realizado a notifica\u00e7\u00e3o devida antes de interromper o servi\u00e7o. 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A senten\u00e7a refor\u00e7a a import\u00e2ncia de respeitar os direitos dos consumidores, garantindo que n\u00e3o haja preju\u00edzos ou desconfortos sem a devida comunica\u00e7\u00e3o e justificativa. \ud83d\udcdc\ud83d\udcb5\u00a0#DireitosDoConsumidor\u00a0#Indeniza\u00e7\u00e3o\u00a0#Justi\u00e7a\u00a0#CorteIndevido\u00a0#Consumidor\u00a0#AdvocaciaEspecializada Processo: 0709252-17.2024.8.07.0020 Fonte: Tribunal de Justi\u00e7a do Estado de Distrito Federal.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"default","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"set","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-4442","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-sem-categoria"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/marcelcolares.adv.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/4442","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/marcelcolares.adv.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/marcelcolares.adv.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/marcelcolares.adv.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/marcelcolares.adv.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=4442"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/marcelcolares.adv.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/4442\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4443,"href":"https:\/\/marcelcolares.adv.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/4442\/revisions\/4443"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/marcelcolares.adv.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=4442"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/marcelcolares.adv.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=4442"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/marcelcolares.adv.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=4442"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}