A 2\u00aa Turma Recursal dos Juizados Especiais do DF manteve a condena\u00e7\u00e3o do DF Plaza Shopping por danos morais e materiais ap\u00f3s uma consumidora sofrer uma queda durante um assalto nas depend\u00eancias do estabelecimento. A cliente estava na loja Hope quando foi arrastada para dentro de um provador por uma pessoa que fugia de um roubo em outra loja pr\u00f3xima, resultando em ferimentos e preju\u00edzos. A indeniza\u00e7\u00e3o foi fixada em R$ 10 mil por danos morais e R$ 1.158,72 por danos materiais. \ud83d\udcbc\u2696\ufe0f<\/p>\n
O shopping, em sua defesa, alegou n\u00e3o ser respons\u00e1vel pelo incidente, afirmando que prestou socorro imediato \u00e0 v\u00edtima e que o assalto n\u00e3o ocorreu em seu interior, mas pr\u00f3ximo a outra loja. No entanto, o Colegiado aplicou o C\u00f3digo de Defesa do Consumidor (CDC), apontando que a seguran\u00e7a dos clientes \u00e9 parte inerente da atividade comercial dos shoppings, responsabilizando o estabelecimento pela falta de seguran\u00e7a em suas depend\u00eancias. \ud83d\udea8\ud83d\udc65<\/p>\n
A decis\u00e3o foi baseada em precedentes do STJ, que estabelecem o dever de prote\u00e7\u00e3o nos ambientes comerciais. A Turma considerou que, mesmo com o atendimento prestado \u00e0 consumidora, o shopping falhou em oferecer seguran\u00e7a, justificando a repara\u00e7\u00e3o dos danos. Inicialmente, o valor dos danos morais era de R$ 20 mil, mas foi reduzido para R$ 10 mil, considerado mais adequado dado o socorro prestado. A condena\u00e7\u00e3o por danos materiais foi mantida. \ud83d\udecd\ufe0f\u00a0#CDC<\/a>\u00a0#DireitosDoConsumidor<\/a>\u00a0#Seguran\u00e7aNoCom\u00e9rcio<\/a>\u00a0#Decis\u00e3oJudicial<\/a>\u00a0#Indeniza\u00e7\u00e3o<\/a>\u00a0#AdvocaciaEspecializada<\/a><\/p>\n Processo: 0700823-61.2024.8.07.0020<\/p>\n Fonte: Tribunal de Justi\u00e7a do Estado de Distrito Federal.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" A 2\u00aa Turma Recursal dos Juizados Especiais do DF manteve a condena\u00e7\u00e3o do DF Plaza Shopping por danos morais e materiais ap\u00f3s uma consumidora sofrer uma queda durante um assalto nas depend\u00eancias do estabelecimento. A cliente estava na loja Hope quando foi arrastada para dentro de um provador por uma pessoa que fugia de um roubo em outra loja pr\u00f3xima, resultando em ferimentos e preju\u00edzos. A indeniza\u00e7\u00e3o foi fixada em R$ 10 mil por danos morais e R$ 1.158,72 por danos materiais. \ud83d\udcbc\u2696\ufe0f O shopping, em sua defesa, alegou n\u00e3o ser respons\u00e1vel pelo incidente, afirmando que prestou socorro imediato \u00e0 v\u00edtima e que o assalto n\u00e3o ocorreu em seu interior, mas pr\u00f3ximo a outra loja. No entanto, o Colegiado aplicou o C\u00f3digo de Defesa do Consumidor (CDC), apontando que a seguran\u00e7a dos clientes \u00e9 parte inerente da atividade comercial dos shoppings, responsabilizando o estabelecimento pela falta de seguran\u00e7a em suas depend\u00eancias. \ud83d\udea8\ud83d\udc65 A decis\u00e3o foi baseada em precedentes do STJ, que estabelecem o dever de prote\u00e7\u00e3o nos ambientes comerciais. A Turma considerou que, mesmo com o atendimento prestado \u00e0 consumidora, o shopping falhou em oferecer seguran\u00e7a, justificando a repara\u00e7\u00e3o dos danos. Inicialmente, o valor dos danos morais era de R$ 20 mil, mas foi reduzido para R$ 10 mil, considerado mais adequado dado o socorro prestado. 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