Uma rede de supermercados foi condenada a pagar R$ 1.000,00 em danos morais a uma cliente ap\u00f3s um incidente em que a funcion\u00e1ria operadora de caixa n\u00e3o ajudou a embalar as compras. A autora relatou que, ao ser informada de que os clientes deveriam embalar seus pr\u00f3prios produtos, tentou pedir ajuda \u00e0 funcion\u00e1ria, mas foi ignorada. Quando questionou novamente, a funcion\u00e1ria reagiu agressivamente, gritando e se negando a ajudar. A cliente procurou a administra\u00e7\u00e3o, fez boletim de ocorr\u00eancia e decidiu processar o supermercado.<\/p>\n
A defesa do supermercado alegou que o incidente foi tranquilo e que a funcion\u00e1ria apenas fez um esclarecimento sobre a pol\u00edtica da loja, n\u00e3o se negando a ajudar. No entanto, a cliente apresentou provas, incluindo boletim de ocorr\u00eancia, v\u00eddeos da conversa e grava\u00e7\u00f5es de liga\u00e7\u00f5es, mostrando que o comportamento da funcion\u00e1ria foi inadequado e causou constrangimento. A Justi\u00e7a considerou essas evid\u00eancias suficientes para comprovar o dano moral sofrido pela autora.<\/p>\n
O juiz concluiu que a empresa \u00e9 respons\u00e1vel pelos atos de seus funcion\u00e1rios e que o constrangimento causado \u00e0 cliente foi evidente. Ao fixar a indeniza\u00e7\u00e3o, o juiz levou em conta a gravidade do epis\u00f3dio, sem exagerar no valor, para evitar enriquecimento indevido. A empresa foi condenada a pagar a quantia de R$ 1.000,00, reconhecendo o dano moral causado \u00e0 consumidora. \ud83d\udcb8\ud83d\uded2\u00a0#DanoMoral<\/a>\u00a0#DireitosDoConsumidor<\/a>\u00a0#Responsabilidade<\/a>\u00a0#Supermercado<\/a>\u00a0#Justi\u00e7a<\/a>\u00a0#advocaciaespecializada<\/a><\/p>\n PROCESSO RELACIONADO: 0801082-16.2024.8.10.0009<\/p>\n Fonte: Tribunal de Justi\u00e7a do Estado de Maranh\u00e3o.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Uma rede de supermercados foi condenada a pagar R$ 1.000,00 em danos morais a uma cliente ap\u00f3s um incidente em que a funcion\u00e1ria operadora de caixa n\u00e3o ajudou a embalar as compras. A autora relatou que, ao ser informada de que os clientes deveriam embalar seus pr\u00f3prios produtos, tentou pedir ajuda \u00e0 funcion\u00e1ria, mas foi ignorada. Quando questionou novamente, a funcion\u00e1ria reagiu agressivamente, gritando e se negando a ajudar. A cliente procurou a administra\u00e7\u00e3o, fez boletim de ocorr\u00eancia e decidiu processar o supermercado. A defesa do supermercado alegou que o incidente foi tranquilo e que a funcion\u00e1ria apenas fez um esclarecimento sobre a pol\u00edtica da loja, n\u00e3o se negando a ajudar. No entanto, a cliente apresentou provas, incluindo boletim de ocorr\u00eancia, v\u00eddeos da conversa e grava\u00e7\u00f5es de liga\u00e7\u00f5es, mostrando que o comportamento da funcion\u00e1ria foi inadequado e causou constrangimento. A Justi\u00e7a considerou essas evid\u00eancias suficientes para comprovar o dano moral sofrido pela autora. O juiz concluiu que a empresa \u00e9 respons\u00e1vel pelos atos de seus funcion\u00e1rios e que o constrangimento causado \u00e0 cliente foi evidente. Ao fixar a indeniza\u00e7\u00e3o, o juiz levou em conta a gravidade do epis\u00f3dio, sem exagerar no valor, para evitar enriquecimento indevido. A empresa foi condenada a pagar a quantia de R$ 1.000,00, reconhecendo o dano moral causado \u00e0 consumidora. \ud83d\udcb8\ud83d\uded2\u00a0#DanoMoral\u00a0#DireitosDoConsumidor\u00a0#Responsabilidade\u00a0#Supermercado\u00a0#Justi\u00e7a\u00a0#advocaciaespecializada PROCESSO RELACIONADO: 0801082-16.2024.8.10.0009 Fonte: Tribunal de Justi\u00e7a do Estado de Maranh\u00e3o.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"default","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"set","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-4532","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-sem-categoria"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/marcelcolares.adv.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/4532","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/marcelcolares.adv.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/marcelcolares.adv.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/marcelcolares.adv.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/marcelcolares.adv.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=4532"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/marcelcolares.adv.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/4532\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4533,"href":"https:\/\/marcelcolares.adv.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/4532\/revisions\/4533"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/marcelcolares.adv.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=4532"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/marcelcolares.adv.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=4532"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/marcelcolares.adv.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=4532"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}