{"id":558,"date":"2023-04-28T16:00:31","date_gmt":"2023-04-28T19:00:31","guid":{"rendered":"https:\/\/marcelcolares.adv.br\/site\/?p=558"},"modified":"2023-07-25T18:06:28","modified_gmt":"2023-07-25T21:06:28","slug":"tjsp-empresa-de-tecnologia-indenizara-usuario-que-teve-acesso-bloqueado-a-arquivos-hospedados-na-nuvem","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/marcelcolares.adv.br\/?p=558","title":{"rendered":"TJSP – Empresa de tecnologia indenizar\u00e1 usu\u00e1rio que teve acesso bloqueado a arquivos hospedados na nuvem"},"content":{"rendered":"

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A 33\u00aa C\u00e2mara de Direito Privado do Tribunal de Justi\u00e7a de S\u00e3o Paulo manteve, decis\u00e3o da 39\u00aa Vara C\u00edvel Central da Capital, proferida pelo juiz Celso Louren\u00e7o Morgado, para condenar uma empresa de tecnologia a reestabelecer o acesso de um usu\u00e1rio a seus arquivos hospedados na nuvem, al\u00e9m do pagamento de indeniza\u00e7\u00e3o por danos morais de R$ 5 mil.<\/span><\/p>\n

Os autos trazem que o autor da a\u00e7\u00e3o teve desativado o acesso a servi\u00e7os contratados, entre eles o armazenamento de arquivos na nuvem, por suposta viola\u00e7\u00e3o dos termos de uso no compartilhamento de uma imagem. Mesmo diante de seguidas tentativas de contato, a companhia n\u00e3o solucionou a quest\u00e3o, bem como foi incapaz de provar no curso da demanda a conduta atribu\u00edda ao requerente.<\/span><\/p>\n

Em seu voto, a relatora do recurso, desembargadora Ana Lucia Romanhole Martucci, apontou que, por n\u00e3o terem sido apresentadas provas da viola\u00e7\u00e3o, \u201cn\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel admitir como v\u00e1lida a conduta da apelante de excluir a conta do autor, e os documentos e servi\u00e7os a ela vinculadas\u201d. Em rela\u00e7\u00e3o aos danos morais, a magistrada destacou que o requerente foi privado de ter acesso aos instrumentos essenciais para exerc\u00edcio de sua profiss\u00e3o, sendo \u201ccab\u00edvel a indeniza\u00e7\u00e3o pela afli\u00e7\u00e3o de n\u00e3o conseguir prestar os trabalhos para que foi contratado, estando todas as fotos e dados de clientes em arquivo que n\u00e3o podia acessar\u201d.<\/span><\/p>\n

Devido \u00e0 impossibilidade da recupera\u00e7\u00e3o dos arquivos por parte da empresa r\u00e9, a obriga\u00e7\u00e3o de fazer ser\u00e1 convertida em perdas e danos, a ser apurada na fase de cumprimento de senten\u00e7a.<\/span><\/p>\n

A turma de julgamento tamb\u00e9m contou com os desembargadores Luiz Eurico e S\u00e1 Duarte.<\/span><\/p>\n

A decis\u00e3o foi por unanimidade de votos.<\/span><\/p>\n

Apela\u00e7\u00e3o n\u00ba 1006420-63.2021.8.26.0100<\/span><\/p>\n

Fonte: Tribunal de Justi\u00e7a de S\u00e3o Paulo<\/span><\/p>\n

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Em seu voto, a relatora do recurso, desembargadora Ana Lucia Romanhole Martucci, apontou que, por n\u00e3o terem sido apresentadas provas da viola\u00e7\u00e3o, \u201cn\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel admitir como v\u00e1lida a conduta da apelante de excluir a conta do autor, e os documentos e servi\u00e7os a ela vinculadas\u201d. Em rela\u00e7\u00e3o aos danos morais, a magistrada destacou que o requerente foi privado de ter acesso aos instrumentos essenciais para exerc\u00edcio de sua profiss\u00e3o, sendo \u201ccab\u00edvel a indeniza\u00e7\u00e3o pela afli\u00e7\u00e3o de n\u00e3o conseguir prestar os trabalhos para que foi contratado, estando todas as fotos e dados de clientes em arquivo que n\u00e3o podia acessar\u201d. Devido \u00e0 impossibilidade da recupera\u00e7\u00e3o dos arquivos por parte da empresa r\u00e9, a obriga\u00e7\u00e3o de fazer ser\u00e1 convertida em perdas e danos, a ser apurada na fase de cumprimento de senten\u00e7a. A turma de julgamento tamb\u00e9m contou com os desembargadores Luiz Eurico e S\u00e1 Duarte. A decis\u00e3o foi por unanimidade de votos. 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